Mudanças entre as edições de "Erro de Conexão com o Banco de Dados"
De WA Informatica
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- Verifique se o nome do Servidor está correto, ping o nome e veja se resolve para o IP correto. | - Verifique se o nome do Servidor está correto, ping o nome e veja se resolve para o IP correto. | ||
- Tente usar o endereço IP ao invés do nome. | - Tente usar o endereço IP ao invés do nome. | ||
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==O serviço do Firebird não está em execução no computador Servidor== | ==O serviço do Firebird não está em execução no computador Servidor== | ||
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- Se funcionar, torne a habilitar um a um a fim de identificar o agente que está impedindo a conexão | - Se funcionar, torne a habilitar um a um a fim de identificar o agente que está impedindo a conexão | ||
- Configure a regra de Firewall ou de exclusão do AntiVirus para sanar o problema. | - Configure a regra de Firewall ou de exclusão do AntiVirus para sanar o problema. | ||
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+ | ==Pane no Modem/Roteador/Switch== | ||
+ | - Reinicie todos equipamentos envolvidos, computadores, roteador, switch e teste novamente. | ||
==Dicas== | ==Dicas== |
Edição das 15h59min de 5 de julho de 2018
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Nome do Servidor ou endereço IP incorreto
- Verifique se o nome do Servidor está correto, ping o nome e veja se resolve para o IP correto. - Tente usar o endereço IP ao invés do nome.
O serviço do Firebird não está em execução no computador Servidor
- Verifique no painel de controle o Firebird Server Manager, Caso o Servidor esteje parado, clique para iniciar. - Caso ele não inicie automaticamente ao ligar o computador, reinstale-o.
O serviço do Firebird não está em execução no computador Cliente
- Verifique no painel de controle ou digitando "firebird2control.cpl" em executar no painel de controle. - Caso esteja parado, clique para iniciar, caso ele não inicie automaticamente ao ligar o computador, reinstale-o.
Firewall e AntiVirus
- Desative o firewall e o Anti-Virus dos computadores envolvidos - Se funcionar, torne a habilitar um a um a fim de identificar o agente que está impedindo a conexão - Configure a regra de Firewall ou de exclusão do AntiVirus para sanar o problema.
Pane no Modem/Roteador/Switch
- Reinicie todos equipamentos envolvidos, computadores, roteador, switch e teste novamente.
Dicas
Se nenhum computador consegue acessar o Sistema, nem mesmo o próprio Servidor - A falha está no Firebird, verifique se está instalado, e se o serviço está em execução.
Se no próprio Servidor consegue-se acessar o Sistema, mas os computadores externos não conseguem - O problema pode ser algum agente como Anti Vírus e Firewall que está impedindo o acesso externo. - O Endereço do Servidor não está correto, confira o nome ou endereço IP.
Mensagem de Erro: Unable to complete network request to host #NOMESERVIDOR, failed to locate host machine - Como a mensagem claramente diz, o Servidor não foi localizado, ou não fouve resposta. - Isto pode ocorrer por vários motivos, como já listado acima, Servidor não iniciado, AntiVirus, Firewall, Nome do servidor incorreto, etc..
Mensagem de Erro: No such file or directory - Nesse caso, o servidor foi encontrado, respondeu, porém o caminho de banco de dados solicitado não foi encontrado. - Revise o caminho informado.
Não esqueça - Os computadores devem estar na mesma faixa de IP, Exemplo: 192.168.1.XXX - Configure IP Fixo para os computadores caso estejam com IP dinâmico, assim se o Roteador parar de funcionar, os Sistemas não param junto.
Carlos Alberto 05/07/2018